Politique de confidentialité du site
Cette politique explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lors de l’utilisation de sylvarenoxe.com. Nous respectons la législation en vigueur, notamment le RGPD.
Données recueillies
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture et l’amélioration du site.
- Informations que vous soumettez dans les formulaires de contact : nom, prénom, e-mail, adresse.
- Adresse IP, données techniques de navigation et informations relatives à votre appareil.
- Statistiques d’utilisation anonymisées pour améliorer l’ergonomie du site.
- Historique des échanges ou demandes adressées à notre équipe.
Utilisation des données
Vos données servent uniquement au traitement de vos demandes et à l’optimisation du site.
- Répondre à vos questions transmises via le formulaire.
- Améliorer la navigation, le contenu et l’accès aux ressources.
- Garantir la sécurité des transactions et formulaires.
- Respecter les obligations légales applicables.
Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base du consentement ou du respect d’une obligation légale.
Votre consentement explicite est requis pour chaque collecte. Les traitements répondent également à des obligations réglementaires de sécurité et de conservation.
Partage des données
Nous ne partageons jamais vos données à des fins commerciales tierces.
- Données partagées uniquement si nécessaire avec des prestataires techniques sécurisés (hébergement, maintenance).
- Transmission aux autorités compétentes en cas d’obligation légale.
- Aucune cession, vente ni échange commercial de vos données à des organismes tiers.
Sécurité des données
Les mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin de protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Vos formulaires sont chiffrés et les accès, contrôlés.
Vos droits RGPD
Vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition.
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Pour toute demande concernant la confidentialité de vos données, vous pouvez écrire via le formulaire ou l’adresse ci-dessous.
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Téléphone: +33 (0)8 00-17-73-44
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Modification de la politique
Cette politique est amenée à évoluer pour rester conforme à la loi et aux évolutions techniques. Les changements seront indiqués sur cette page.
Date de mise à jour: 28 mars 2026